KI-Schulung für Nutzer und Teams: echte Produktivität ab dem ersten Tag
Praxisprogramme nach Rollen (Marketing, Vertrieb, Kundensupport, Operations, HR und Führung) mit Prompt-Vorlagen, Workflows und Sicherheits-Best-Practices. Entwickelt, damit Profis Copilots und Chatbots mit Urteil, Tempo und Qualität einsetzen.
Standardisierung täglicher Aufgaben mit KI
Checklisten, Human-Review und Stil
DSGVO, Urheberrecht und Nutzungsrichtlinien
30-60-90-Plan mit KPIs
Warum Bastelia
Wir sind auf KI-Adoption im Unternehmen spezialisiert: praxisnahe Schulung, verantwortungsvoller Einsatz und Roll-out in realen Prozessen. Statt „Theorie & Demos“ arbeiten wir mit Ihren Fällen, Tools und Zielen, um die tägliche KI-Nutzung zu standardisieren.
- Messbare Resultate ab Woche eins (Quick Wins + Routinen).
- Rollen- & Branchenlernen für maximalen Transfer in den Job.
- Sicherheit & Compliance (sensitive Daten, Urheberrecht, Bias, DSGVO).
- 30-60-90-Plan zur Adoption mit KPIs und optionaler Unterstützung.
* Ergebnisse hängen vom Startpunkt und dem Implementierungsgrad ab.
Was uns unterscheidet
Tool-agnostischer Ansatz (ChatGPT, Gemini, Copilot, …), wiederverwendbare Workflows, Prompt-Kits auf Deutsch und eine KI-Nutzungspolicy, die Sie an Ihre Organisation anpassen können. Bei Bedarf koppeln wir KI an Ihr CRM/CMS und Automatisierungen.
Für wen ist es gedacht?
- Nicht-technische Teams, die KI sicher und effektiv einsetzen wollen.
- KMU und Unternehmen, die die Nutzung von ChatGPT/Gemini/Copilot standardisieren möchten.
- Führungskräfte mit Bedarf an klaren KPIs und nachhaltiger Adoption.
- Abteilungen Marketing, Vertrieb, Support, Operations und HR.
Was Ihre Nutzenden erreichen
Vom „Tool-Testing“ zur methodischen Produktion: robuste Prompts, Qualitätskontrolle, Verifikation & Evidenz sowie leichte Automatisierungen, die Zeit sparen ohne Marke oder Sicherheit zu gefährden.
Ihre Ergebnisse
Sofortige Produktivität
Copilots & Templates für tägliche Aufgaben: Schreiben, Zusammenfassen, Analysen, Reports, Dokumentation und Kundensupport.
Standardisierung
Guides, Prompts und SOPs je Rolle; Playbooks und Sicherheits-Checklisten für Konsistenz & Qualität.
Bessere Customer Experience
Schnellere, hilfreichere Antworten; L1-Bots und Makros mit definiertem Ton und Grenzen.
Programme (wählen oder kombinieren)
1) KI-Grundlagen & verantwortungsvoller Einsatz (4–8 h)
Was Generative KI ist/nicht ist; Beispiele je Bereich; Risiken & Best Practices (sensitive Daten, IP, Bias); KI-Nutzungspolicy (Basismodell + Checklist).
2) Produktivität mit Copilots & Chatbots (6–12 h)
ChatGPT/Gemini/Copilot: Best Practices, Erweiterungen & Workflows. Strukturiertes Prompting (Rolle-Ziel-Kontext-Kriterien-Format), Prompt-Ketten, Speicher, Notizen & Verifikation.
3) Professionelles Prompt Engineering (6–12 h)
Frameworks (CoT, TREE, ReAct), Antwortbewertung, Gegencheck & Zitation, Übersetzen & Umschreiben nach Audience/Ton/Kanal, Rollen-Templates (DE).
4) Rollenspezialisierungen (je 3–6 h)
- Marketing/Content: Ideation, Kalender, Multichannel-Copy, Ads, On-Page-SEO.
- Sales/CS: Account-Research, E-Mails & Sequenzen, Einwände, Summaries, CRM-Copilots.
- Customer Support: Makros, Wissensdatenbank, Entwürfe, L1-Bots (RAG Intro).
- Operations/Office: Dokumentation, SOPs, QA, No-Code-Automationen (Make/Zapier).
- HR: Stellenprofile, verantwortungsvolles Screening, Interview-Guides, interne Kommunikation.
- Leadership: Vision, Risiken, Chancen & Adoptions-KPIs.
Lieferung garantiert
Jedes Programm enthält downloadbare Kits: Rollen-Prompts, Workflows, Sicherheits-Checklist, Policy-Guide und 30-60-90-Plantemplate.
Methodik
- 70 % Praxis und 30 % Kontext. Anwendungs-Workshops mit Branchenfällen.
- Tool-agnostisch: Prinzipien & Workflows statt Marken.
- Live + on-demand: Livesessions und Materialien zum Nachschlagen.
- Optional: Review realer Fälle und Office Hours.
Qualität & Sicherheit
Best Practices zu Privacy, Urheberrecht und Bias. Human-Review, Quellenangabe, Evidenz und klare Grenzen für Bots und Copilots.
Durchführungsarten
Inhouse
Workshop in Ihren Räumen, individueller Zeitplan, Übungen mit Real-Daten.
Live online
Videokonferenz, Aufzeichnungen und Support zwischen den Sessions.
Hybrid
Kombination aus Präsenzterminen und Remote-Begleitung.
Typische Dauern
- Express: 3–4 h
- Workshop: 8–12 h
- Bootcamp: 24–40 h
- Mentoring: 4–12 Wochen
Voraussetzungen
Lizenzen bzw. Tool-Zugänge (Alternativen möglich), stabile Online-Verbindung; interner Ansprechpartner je Rolle.
Kits & Deliverables
- Prompt-Vorlagen je Rolle (DE): Marketing, Vertrieb, Support, Operations, HR, Führung.
- Workflows und SOPs für häufige Aufgaben.
- Sicherheits-Checklist (Daten, Urheberrecht, Bias, DSGVO) und KI-Nutzungspolicy.
- 30-60-90-Plan mit Adoptions- & Produktivitäts-KPIs.
- Zertifikat pro Programm oder Track.
Fixfertige Pakete gesucht?
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30-60-90-Begleitung (optional)
30 Tage · Aktivierung
Kits, erste Erfolge und KPI-Baseline.
60 Tage · Standardisierung
SOPs, Nutzungspolicy und Qualitäts-Checklisten.
90 Tage · Skalierung
Produktivitäts- und Qualitätsmetriken; quartalsweise Roadmap.
Fälle & Beispiele
Ergebnisse und Learnings in unseren Success Stories. Gern auch mit NDA zur Sichtung interner Beispiele.
Häufige Fragen (FAQ)
Ist das für Einsteiger geeignet?
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