Programas in‑company · por sector y rol · Bonificables
Capacita a tus equipos con casos reales de tu sector, plantillas y playbooks por rol, y un plan de adopción 30‑60‑90 con KPIs claros. Integramos buenas prácticas, seguridad y cumplimiento para implantar la IA de forma responsable.
Beneficios que impactan el negocio
Productividad inmediata
Eliminamos cuellos de botella en tareas repetitivas (documentación, reporting, análisis y atención) con bibliotecas de prompts y playbooks por rol (RR. HH., Ventas, Operaciones, Finanzas, Atención). Desde la primera semana tu equipo dispone de plantillas listas para usar y de criterios de calidad para estandarizar la salida.
Calidad, seguridad y cumplimiento
Definimos políticas de uso responsable, privacidad y propiedad intelectual adaptadas a tu sector. Añadimos guardrails para IA generativa y checklists de aprobación por área, con trazabilidad y gobierno (quién usa qué, para qué y con qué datos).
Alineado con tus objetivos
Diseñamos itinerarios por áreas y casos reales del negocio, con integración ligera en tu stack (suite ofimática, CRM/ERP, BI y herramientas del día a día). Incluye sesiones ejecutivas para dirección sobre riesgos, ROI y gobierno.
ROI medible
Medimos tiempo ahorrado, errores evitados y satisfacción interna/cliente. Repetimos la medición a 30‑60‑90 días para consolidar hábitos y escalar lo que funciona.
¿Para quién es esta formación?
Pymes y corporaciones
Empresas que quieren implantar IA de forma práctica y segura, con resultados de negocio y cumplimiento desde el primer día.
Departamentos y roles
RR. HH., Operaciones, Atención al cliente, Finanzas, Ventas/Marketing, IT/Seguridad: plantillas, flujos y assets de trabajo listos para usar.
Compliance y Legal
Gobernanza, privacidad y propiedad intelectual con guardrails y procesos de aprobación por tipologías de uso.
Dirección y liderazgo
Sesiones ejecutivas para alinear estrategia, riesgos, ROI y un plan de adopción realista en 2–4 semanas.
Metodología Bastelia
- Descubrimiento (diagnóstico rápido): entrevistas por sector y rol, mapa de procesos, tareas repetitivas, riesgos y quick wins.
- Diseño del itinerario: módulos, plantillas y prompts por casos de uso. Calendario de talleres y entregables medibles.
- Impartición aplicada (on‑the‑job): micro‑talleres con tus documentos y datos. Integración ligera con tu suite y herramientas.
- Acompañamiento 30‑60‑90: oficina técnica, office hours y plan de adopción con indicadores de uso y calidad.
Sectores que cubrimos
Cada sector incluye casos de uso, checklists descargables y plantillas de trabajo por rol.
Turismo y hostelería
- Atención al huésped y asistentes 24/7.
- Reputación online y reseñas con IA.
- Revenue management asistido.
Retail y eCommerce
- Personalización de fichas y recomendaciones.
- Análisis de reseñas y social listening.
- Previsión de demanda y pricing dinámico.
Banca y Seguros
- Prevención de fraude y KYC/AML asistido.
- Reporting regulatorio y resúmenes ejecutivos.
- Asistentes para asesoría y riesgo.
Salud
- Resúmenes clínicos y triaje administrativo.
- Investigación con garantías de privacidad.
- Gestión documental y codificación asistida.
Industria y Logística
- Mantenimiento predictivo y control de calidad.
- Optimización de rutas y stocks.
- Back office inteligente (pedidos, albaranes, facturas).
Administración pública y Tercer Sector
- Simplificación de trámites y redacción de bases/memorias.
- Atención multicanal accesible y traducción.
- Políticas de uso responsable y transparencia.
Programas y contenidos
IA generativa por rol
- Marketing y ventas
- Atención al cliente
- RR. HH.
- Finanzas
- Legal/Compliance
Biblioteca de prompts por tarea, tono y audiencia; guías de evaluación de calidad y sesgos.
Automatización y datos
Conexión con tu suite (ofimática), CRM/ERP, BI y RPA/low‑code. Dashboards y analítica para medir impacto y adopción. Cuando aplica: MLOps y orquestación ligera.
Seguridad y ética
Políticas de uso, PI y privacidad por sector. Riesgos, guardrails y revisión humana. Procedimientos de aprobación y auditoría.
Entregables estándar
- Plantillas de prompts y flujos por rol
- Playbooks por sector + checklist de cumplimiento
- Plan 30‑60‑90 de adopción con KPI
Modalidades y formatos
In‑company
Sesiones presenciales u online en directo, adaptadas a tu agenda y herramientas internas.
Bootcamps aplicados
Programas de 8–24 h con cápsulas on‑the‑job y entregables sobre tus propios casos.
Ejecutivo para dirección
Visión, estrategia, riesgos, retorno y gobierno de la IA en tu organización.
Acompañamiento
Office hours y soporte a la adopción con seguimiento de KPI durante el periodo 30‑60‑90.
Bonificación FUNDAE (opcional)
Si tu empresa cumple los requisitos y realiza los trámites, la formación puede ser bonificable. Te orientamos en el cálculo de crédito, comunicación e informe final conforme a la guía oficial.
Nota: la bonificación depende de la situación de cada empresa y del cumplimiento de los requisitos y trámites establecidos.
Solicita diagnóstico gratuito
En 30 minutos identificamos 3 casos de uso reales para tu sector y te enviamos un plan de acción con tiempos, riesgos y ROI estimado.
Preguntas frecuentes
¿La formación es bonificable por FUNDAE?
Puede serlo si tu empresa cumple los requisitos y realiza los trámites. Te orientamos con la guía oficial y el simulador de crédito.
¿Cómo medís el ROI?
Definimos tareas críticas por rol y medimos tiempo ahorrado, errores evitados y satisfacción. Repetimos la medición a 30‑60‑90 días.
¿Qué herramientas utilizáis?
Nos adaptamos a tu suite corporativa (ofimática, CRM/ERP, BI) y a tu política de seguridad. Proponemos alternativas de prototipado cuando conviene.
¿Nivel necesario?
Desde iniciación a avanzado. Diseñamos itinerarios por roles y experiencia previa.
¿Idioma y formato?
Español o multilingüe. In‑company presencial u online en directo. Bootcamps aplicados.
¿Grupos y duración?
Recomendado 8–15 personas por grupo. Duración típica: 8–24 h (ajustable a objetivos y disponibilidad).