Impulsamos tu negocio con IA confiable, medible y conforme al AI Act
Identificamos, priorizamos e implementamos casos de uso de inteligencia artificial con KPIs de negocio claros: horas ahorradas al mes, CSAT/NPS, coste por transacción y ROI. De la estrategia a la producción con gobernanza y seguridad.
Qué hacemos: del caso de uso a la producción
Combinamos consultoría, integración y gobierno para que la IA genere resultados medibles y sostenibles. Trabajamos de forma agnóstica en tecnología (cloud y APIs) y priorizamos por valor y viabilidad.
Consultoría de inteligencia artificial
Auditoría de procesos, descubrimiento de casos de uso, análisis de ROI y hoja de ruta por trimestres. KPI desde el inicio y alineación con negocio.
Automatizaciones con IA
Elimina tareas repetitivas con RPA + IA (documentos, ERP, aprobaciones). Impactos típicos: 10–20 horas/mes ahorradas por proceso en back‑office (indicativo).
Agentes conversacionales (chat y voz)
Atención 24/7 en web, WhatsApp y teléfono, integrados a tus datos. Latencia sub‑500 ms y coste estimado por llamada transparente (ejemplo más abajo).
Datos, BI y analítica
De los datos a la decisión: calidad y gobierno de datos, dashboards ejecutivos, analítica predictiva y NLP para “preguntar a tus datos”.
Cumplimiento y Legal Tech
AI Act + RGPD: clasificación de riesgo, documentación, registros, supervisión humana, precisión/robustez y ciberseguridad. Operaciones con confianza.
Paquetes y precios
Transparencia desde el inicio: diagnóstico, piloto, despliegue y gobierno continuo. Elige el paquete por objetivo y madurez digital.
Metodología en 5 pasos (pensada para ROI)
1) Descubrimiento y priorización
Identificamos 8–12 casos y quick‑wins; matriz valor × viabilidad, definición de KPIs y hoja de ruta de 90 días.
2) Piloto con datos reales
Prototipo controlado con métricas (baseline vs. mejora). El objetivo: evidencias de retorno en semanas antes de escalar.
3) Despliegue & ModelOps
Integración en ERP/CRM, pipelines, observabilidad y versionado (modelos, prompts y datasets) para operación estable.
4) Cumplimiento y riesgos
AI Act + RGPD: registros, documentación, supervisión humana y controles de sesgo/robustez. Seguridad y trazabilidad desde el día uno.
5) Medición y escalado
Tablero ejecutivo con KPIs de negocio (horas ahorradas/mes, CSAT/NPS, coste por transacción y ROI). Mejora continua y nuevos casos.
Casos de valor (indicativos)
Back‑office sin papeleo
RPA + IA para mover y clasificar documentos, capturar datos (OCR) y cargar en ERP. Impacto habitual: 10–20 h/mes ahorradas por proceso (estimación).
Agente de voz para reservas/soporte
Conversación natural con latencia < 0,5 s y coste estimado de ~0,44 USD por llamada de 5 min (ejemplo de stack Twilio + Deepgram + LLM + ElevenLabs).
Analítica y BI
Dashboards ejecutivos, preguntas en lenguaje natural y predicción en tiempo real para acelerar decisiones y controlar costes.
Cumplimiento (AI Act + RGPD) explicado simple
Aplicamos el marco del AI Act: clasificación por riesgo (inaceptable, alto, limitado o mínimo), obligaciones por rol (proveedor/implantador), documentación técnica, registros y supervisión humana, además de controles de precisión, robustez y ciberseguridad. Nuestra metodología minimiza fricciones para operar con confianza y escalar sin sobresaltos.
- Assessment de riesgo y matriz de obligaciones por caso de uso.
- Registros, documentación y evidencias para auditoría.
- Controles de sesgo, privacidad y seguridad por diseño.
- Formación a equipos y protocolos internos de IA responsable.
Paquetes recomendados
Diagnóstico IA (Discovery)
Mapa de 8–12 casos priorizados, quick‑wins, hoja de ruta 90 días y KPIs.
Piloto con datos reales
Un caso a producción limitada, baseline + objetivo de ROI y dos iteraciones.
Despliegue y Gobierno
Integraciones, pipelines, observabilidad y controles AI Act. Operación estable y escalable.
Soporte y Mejora continua
Tuning, nuevos casos y refuerzo de seguridad. Tablero ejecutivo de métricas.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo veré resultados?
Buscamos señales de ROI en pocas semanas con un piloto realista; luego escalamos con KPIs (horas ahorradas, CSAT, coste por transacción y ROI).
¿Cómo medimos el ROI?
Tablero ejecutivo con indicadores antes/después: horas ahorradas/mes (FTE equivalente), precisión/calidad, tiempos de ciclo, CSAT/NPS y coste por transacción.
¿Cumpliremos AI Act y RGPD?
Sí. Clasificamos riesgo, documentamos y registramos, añadimos supervisión humana y controles técnicos. Entregamos matriz de obligaciones por rol y caso.
¿Se integra con mis sistemas actuales?
Trabajamos con APIs, conectores y RPA (ERP/CRM, contact center, BI, DMS). Priorizamos impactos rápidos y observabilidad en producción.
Hablemos de tu caso
Cuéntanos tus objetivos y en 30 minutos te entregamos un diagnóstico inicial con posibles quick‑wins, esfuerzo estimado y los primeros KPIs.