Programmes en entreprise · par secteur & par rôle · Options de financement
Formez vos équipes avec des cas réels de votre secteur, des modèles et playbooks par rôle, et un plan d’adoption 30-60-90 avec KPI clairs. Nous intégrons les bonnes pratiques, la sécurité et la conformité pour déployer l’IA de manière responsable.
Des bénéfices qui font bouger le business
Productivité immédiate
Nous supprimons les goulots d’étranglement dans les tâches répétitives (documentation, reporting, analyse, support) grâce à des bibliothèques de prompts et des playbooks par rôle (RH, Ventes, Opérations, Finance, Support). Dès la première semaine, votre équipe dispose de modèles prêts à l’emploi et de critères qualité pour standardiser les livrables.
Qualité, sécurité & conformité
Nous définissons des politiques d’usage responsable, de confidentialité et de PI adaptées à votre secteur. Nous ajoutons des guardrails pour l’IA générative et des checklists d’approbation par fonction, avec traçabilité et gouvernance (qui utilise quoi, à quelles fins et avec quelles données).
Aligné avec vos objectifs
Nous concevons des parcours par fonction et des cas réels business, avec une intégration légère dans votre stack (suite bureautique, CRM/ERP, BI et outils quotidiens). Inclut des sessions exécutives sur les risques, le ROI et la gouvernance.
ROI mesurable
Nous mesurons le temps gagné, les erreurs évitées et la satisfaction interne/client. Nous répétons la mesure à 30-60-90 jours pour ancrer les habitudes et passer à l’échelle ce qui fonctionne.
À qui s’adresse cette formation ?
PME et grands comptes
Organisations qui veulent déployer l’IA de façon pratique et sûre, avec résultats et conformité dès le premier jour.
Départements et rôles
RH, Opérations, Support, Finance, Ventes/Marketing, IT/Sécurité : modèles, flux et assets prêts à l’emploi.
Conformité & Juridique
Gouvernance, confidentialité et PI avec guardrails et processus d’approbation selon les usages.
Direction
Sessions exécutives pour aligner stratégie, risques, ROI et un plan d’adoption réaliste en 2–4 semaines.
Méthodologie Bastelia
- Découverte (diagnostic rapide) : entretiens par secteur et rôle, cartographie des processus, tâches répétitives, risques et quick wins.
- Conception du parcours : modules, modèles et prompts par cas d’usage. Planning d’ateliers et livrables mesurables.
- Déploiement appliqué (on-the-job) : micro-ateliers avec vos documents et données. Intégration légère avec votre suite et vos outils.
- Accompagnement 30-60-90 : bureau technique, office hours et plan d’adoption avec indicateurs d’usage et de qualité.
Secteurs couverts
Chaque secteur inclut des cas d’usage, des checklists téléchargeables et des modèles de travail par rôle.
Tourisme & Hôtellerie
- Service client 24/7 avec assistants.
- E-réputation et analyse d’avis.
- Revenue management assisté.
Retail & eCommerce
- Personnalisation des fiches et recommandations.
- Analyse d’avis et social listening.
- Prévision de la demande et pricing dynamique.
Banque & Assurances
- Prévention de fraude et KYC/AML assisté.
- Reporting réglementaire et synthèses exécutives.
- Assistants pour advisory et risque.
Santé
- Synthèses cliniques et tri administratif.
- Soutien à la recherche avec garanties de confidentialité.
- Gestion documentaire et codification assistée.
Industrie & Logistique
- Maintenance prédictive et contrôle qualité.
- Optimisation des tournées et des stocks.
- Back office intelligent (commandes, BL, factures).
Secteur public & Tiers Secteur
- Simplification des démarches et rédaction de bases/mémos.
- Accueil multicanal accessible et traduction.
- Politiques d’usage responsable et transparence.
Programmes & contenus
IA générative par rôle
- Marketing & Ventes
- Service client
- RH
- Finance
- Juridique/Conformité
Bibliothèque de prompts par tâche, ton et audience ; guides d’évaluation de la qualité et des biais.
Automatisation & données
Connexion à votre suite (bureautique), CRM/ERP et BI, ainsi qu’à RPA/low-code. Tableaux de bord et analytique pour mesurer impact et adoption. Le cas échéant : MLOps et orchestration légère.
Sécurité & éthique
Politiques d’usage, PI et confidentialité par secteur. Risques, guardrails et relecture humaine. Procédures d’approbation et d’audit.
Livrables standard
- Modèles de prompts et de flux par rôle
- Playbooks par secteur + checklist de conformité
- Plan 30-60-90 d’adoption avec KPI
Modalités & formats
En entreprise
Sessions sur site ou en ligne en direct, adaptées à votre agenda et à vos outils internes.
Bootcamps appliqués
Programmes de 8–24 h avec capsules on-the-job et livrables construits sur vos cas.
Exécutif pour la direction
Vision, stratégie, risques, retour et gouvernance IA dans votre organisation.
Accompagnement
Office hours et support à l’adoption avec suivi des KPI sur la période 30-60-90.
Financement de la formation (optionnel)
Selon votre pays/région et l’éligibilité, la formation peut être finançable. Nous vous guidons sur les exigences, la documentation et le reporting en lien avec les dispositifs locaux.
Note : disponibilité variable selon la localisation et le respect des critères du programme.
Demander une évaluation gratuite
En 30 minutes, nous identifions 3 cas d’usage réels pour votre secteur et nous envoyons un plan d’action avec délais, risques et ROI estimé.
Questions fréquentes
La formation est-elle finançable ?
Potentiellement si votre entreprise répond aux critères du dispositif local. Nous fournissons des modèles et des références pour constituer le dossier.
Comment mesurez-vous le ROI ?
Nous définissons des tâches critiques par rôle et mesurons temps gagné, erreurs évitées et satisfaction. Mesure répliquée à 30-60-90 jours.
Avec quels outils travaillez-vous ?
Nous nous adaptons à votre stack (bureautique, CRM/ERP, BI) et à votre politique de sécurité. Des alternatives de prototypage sont proposées si utile.