Modulo di contatto
Compila il modulo e ti rispondiamo via email. Se preferisci, puoi scrivere direttamente a info@bastelia.com.
- Obiettivo + KPI (cosa vuoi migliorare e come lo misuri)
- Volumi (lead/ticket/ordini al mese)
- Sistemi da integrare (CRM/ERP/helpdesk/BI)
Parliamo del tuo caso: IA, automazione e risultati misurabili
Se vuoi capire cosa conviene automatizzare, come integrare l’IA nei tuoi sistemi (CRM/ERP/helpdesk) o come impostare KPI e governance, scrivici: ti rispondiamo con una prima valutazione concreta e un percorso chiaro per partire.
Scegli il modo più semplice per iniziare
Puoi scriverci direttamente via email (consigliato) oppure usare il modulo. Qui sotto trovi anche scorciatoie pronte, così ottieni una risposta più precisa.
1) Valutazione rapida (senza perdere tempo)
Ideale se vuoi capire se c’è un caso d’uso valido e quale potrebbe essere il primo passo.
- Obiettivo e contesto (1–2 righe)
- Volumi: lead/ticket/ordini al mese
- Canali: web, WhatsApp, email, voce
2) Richiesta preventivo (chiaro e veloce)
Se hai già un’idea del servizio (es. chatbot per aziende, automazione processi, analisi dati), ti inviamo una stima basata su perimetro, integrazioni e governance.
- Processo da migliorare + KPI
- Integrazioni (CRM/ERP/helpdesk/BI)
- Vincoli: privacy, lingue, deadline
3) Formazione e workshop (pronti all’uso)
Se il bisogno è upskilling (team, dirigenti o area tecnica), possiamo impostare un percorso con esercizi, casi reali e deliverable.
- Livello del team + obiettivo (pratico/strategico)
- Durata e formato (online, live)
- Caso reale: dati, tool e processi
Cosa scrivere per ricevere una risposta davvero utile
Bastano poche informazioni, ma quelle giuste. Più contesto ci dai, più la risposta sarà concreta (e meno giri di email).
- Obiettivo: cosa vuoi migliorare (lead, ticket, tempi, qualità, costi)?
- Volumi: richieste/lead/ticket al mese + picchi stagionali (se ci sono).
- Canali: sito, WhatsApp, email, voce, back-office, marketplace.
- Sistemi: CRM, ERP, helpdesk, BI, CMS, database, Drive/SharePoint.
- Vincoli: privacy, compliance, lingue, tono di brand, permessi.
- Materiali: esempi di richieste, FAQ, documenti, screenshot (anche pochi).
- Tempistiche: quando vorresti partire e che scadenze hai.
- Definizione del successo: il KPI che rende il progetto “approvato”.
Cosa succede dopo che ci contatti
Un percorso semplice, pensato per arrivare a decisioni e risultati (non a documenti infiniti).
Leggiamo la tua richiesta, chiarendo obiettivo, vincoli e contesto. Se manca un dato chiave, te lo chiediamo subito.
Identifichiamo il caso d’uso con miglior rapporto impatto/sforzo e definiamo KPI e baseline “prima vs dopo”.
Ricevi una proposta con perimetro, integrazioni, deliverable, governance e costi. Chiara, senza sorprese.
Si va in produzione e si ottimizza sui dati: qualità, flussi, contenuti e automazioni vengono iterati con metodo.
Se cerchi tempi rapidi e ROI leggibile
In molti casi conviene partire da un pilot ben definito: un canale, un processo, un KPI principale. Così ottieni dati reali e puoi decidere se scalare (e come).
Vuoi un riferimento immediato sui costi? Trovi esempi e opzioni nella pagina prezzi.
Esplora le nostre aree (se vuoi capire subito cosa facciamo)
Se sei arrivato qui cercando un servizio specifico, trovi i collegamenti principali: puoi leggere i dettagli e poi contattarci con più precisione.
Domande frequenti
Risposte rapide ai dubbi più comuni su preventivi, tempi, modalità e integrazioni.
Qual è il modo più veloce per contattarvi?
Che informazioni devo includere per ricevere una risposta utile?
Fate anche progetti piccoli o pilot?
Potete integrare con i nostri sistemi (CRM/ERP/helpdesk)?
Come gestite privacy e riservatezza?
Preferisci andare dritto al punto?
Scrivi a info@bastelia.com con obiettivo + contesto. Se c’è un caso d’uso valido, ti proponiamo il primo passo più sensato.