Del PowerPoint a producción en 90 días
Identificamos oportunidades reales, evaluamos tu madurez de datos, priorizamos iniciativas por impacto/viabilidad y entregamos una hoja de ruta (30/60/90 días + 6‑12 meses) con pilotos listos para ejecutar y criterios de éxito claros.
Valor de negocio, no hype
La IA aporta cuando se alinea con el P&L: reducción de costes, mayores ingresos, eficiencia operativa y mejor experiencia de cliente. Nuestra consultoría es pragmática: casos de uso priorizados por ROI, pilotos medibles y plan de datos realista.
Enfoque data‑first
El dato es la palanca. Diagnosticamos calidad, accesos y gobierno para que cada caso de uso llegue a producción sin fricción. Definimos mínimos de datos por iniciativa y acciones de saneado e integración.
Gobierno y riesgos integrados
Incorporamos IA responsable desde el día 0: documentación, control humano y privacidad. Te guiamos para alinear tus casos de uso con los requisitos del Reglamento de IA (AI Act).
Qué obtienes con nuestra consultoría de IA
- Evaluación de madurez en IA y datos (personas, procesos, tecnología y gobierno).
- Mapa de casos de uso priorizados por área (Marketing/Ventas, Operaciones/Logística, Finanzas/Control, RR. HH., Atención al cliente, Legal/Compliance).
- Roadmap 30/60/90 días + 6‑12 meses con hitos, dependencias, coste estimado y métricas de éxito.
- Plan de datos: calidad, fuentes, integración y mínimos para cada caso (incl. RAG si aplica).
- Pilotos (PoC) “valor en semanas” con criterios de éxito y plan de escalado.
- Marco de IA responsable y orientación de cumplimiento (AI Act, privacidad y seguridad).
Plan 30/60/90 días (y 6‑12 meses)
| Periodo | Acciones clave | Entregables |
|---|---|---|
| Días 0–30 | Entrevistas ejecutivas y de equipos, inventario de procesos, quick scan de datos, definición de objetivos (ingreso/coste/riesgo), ideación inicial de casos. | Diagnóstico de madurez · Lista preliminar de casos · Criterios de priorización. |
| Días 31–60 | Talleres por función, priorización impacto/viabilidad, plan de datos, estimación de inversión, gobierno y riesgos. | Mapa de casos priorizados · Roadmap 30/60/90 + 6‑12m · Métricas y owners. |
| Días 61–90 | Diseño y ejecución de pilotos con criterios de éxito cuantificados. Preparación de escalado (arquitectura, MLOps/ModelOps, integración). | PoC con resultados medibles · Plan de escalado y adopción. |
1) Descubrimiento y datos
Analizamos procesos y datos: calidad, accesos, trazabilidad y restricciones. Acordamos objetivos de negocio y definimos riesgos y dependencias.
2) Casos de uso y priorización
Talleres por función para evaluar impacto vs. esfuerzo (datos, integración y cambio). Elegimos 2–4 quick wins y 1–2 apuestas estratégicas.
3) Roadmap y plan de datos
Hoja de ruta con hitos, KPIs, responsables y requisitos de datos por caso. Incluye seguridad, privacidad y controles de IA responsable.
4) Pilotos y escalado
PoC con éxito definido antes de empezar. Documentamos aprendizajes y trazamos el plan de integración/puesta en producción.
5) Adopción y gobierno
Formación por roles, comunicación interna, monitorización continua, retraining y control de sesgos. Operamos con criterios de auditoría.
KPIs que medimos
- Ingresos: uplifts de conversión, ticket, cross/upsell.
- Costes: horas ahorradas, errores, retrabajo.
- Riesgo: cumplimiento de controles y calidad de salida.
- Adopción: uso activo y satisfacción de equipos.
Casos de uso por función (ejemplos)
Seleccionamos y adaptamos casos de uso a cada área. Algunos ejemplos típicos:
Marketing y Ventas
- Segmentación inteligente y lead scoring.
- Personalización y generación de contenidos con revisión humana.
- Asistentes de preventa y automatización CRM.
Operaciones y Logística
- Predicción de demanda y planificación.
- Control de calidad con visión por computador.
- Optimización de rutas y aprovisionamiento.
Finanzas y Control
- Conciliación automática y extracción de documentos.
- Forecasting y detección de anomalías.
- Asistentes de cierre mensual.
Atención al cliente
- Chatbots/voicebots con RAG y fallback humano.
- Clasificación y resumen de tickets.
- Autoservicio y orquestación omnicanal.
RR. HH.
- Matching de perfiles y analítica de rotación.
- Asistentes de onboarding y formación.
- Automatización de procesos internos.
Legal/Compliance
- Revisión de políticas y extracción de cláusulas.
- Controles de sesgo y explicabilidad.
- Documentación y auditoría para AI Act.
IA responsable y cumplimiento (AI Act)
Integramos la gestión de riesgos y el cumplimiento regulatorio en todo el ciclo: evaluación de impacto, definición del papel del humano‑en‑el‑bucle, trazabilidad de datos/modelos y salvaguardas de privacidad. Elaboramos la documentación exigible y establecemos controles verificables orientados a auditoría.
- Inventario de casos y clasificación por nivel de riesgo.
- Políticas de datos, retención y seguridad.
- Registros de decisiones, monitorización y mejora continua.
“Kit Consulting” para pymes: financia tu hoja de ruta
Si eres pyme, el programa Kit Consulting puede financiar servicios de asesoramiento y roadmap de IA. Te ayudamos a encajar requisitos y tramitar la ayuda para acelerar tu proyecto con menor inversión inicial.
Cómo te ayudamos
- Revisión rápida de elegibilidad y paquete de asesoramiento.
- Definición del alcance financiable (diagnóstico + roadmap).
- Soporte en la tramitación y ejecución del servicio.
Diagnóstico Express (2 semanas)
Entrevistas, quick‑scan de datos, 1 workshop y shortlist de 4–6 casos listos para priorizar.
Roadmap Completo (4–6 semanas)
Priorización por impacto/viabilidad, plan de datos, roadmap 30/60/90 + 6‑12m, riesgos y gobierno.
Acompañamiento de Pilotos (6–12 semanas)
PoC llave en mano con métricas de éxito, documentación y plan de escalado/MLOps.
¿Buscas precios orientativos? Consulta Paquetes y Precios o escríbenos a info@bastelia.com.
Plantilla editable: Roadmap de IA
Una plantilla práctica para priorizar casos de uso, definir requisitos de datos y alinear responsables y KPIs.
Checklist de datos mínimos por caso
Lista de verificación para asegurar que cada piloto tiene datos, accesos y calidad suficientes antes de arrancar.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en verse valor?
En 30–60 días validamos 1–2 quick wins con métricas claras y plan de escalado.
¿Necesito datos “perfectos”?
No. Definimos mínimos viables por caso y priorizamos acciones de calidad/integración para que el piloto sea viable.
¿Cómo priorizáis los casos de uso?
Impacto (ingreso/coste/riesgo), esfuerzo (datos, integración, cambio) y riesgo regulatorio. Elegimos quick wins y 1–2 apuestas.
¿Cumplimos el AI Act?
Incluimos evaluación de riesgo, control humano y documentación técnica desde el roadmap para facilitar auditoría.
¿Qué pasa si un piloto no cumple?
Paramos, documentamos aprendizajes y re‑priorizamos. Decisiones basadas en datos, no en hype.
Da el primer paso hoy
Agenda un diagnóstico express de 30 minutos con un consultor. Te pediremos contexto, objetivos y bloqueos; volverás con un plan de siguientes pasos.
También por email: info@bastelia.com