Formación sectorial en Inteligencia Artificial para trabajadores y equipos
Capacita a tus equipos con casos reales por sector, plantillas y playbooks por rol y una adopción guiada con KPI de impacto. Integramos mejores prácticas, seguridad y cumplimiento para implantar la IA de forma responsable.
Beneficios que impactan el negocio
Productividad inmediata
- Playbooks por rol (RR. HH., Ventas, Operaciones, Finanzas, Atención al cliente) y plantillas de prompts listas para usar.
- Automatización de tareas repetitivas (documentación, reporting, análisis, atención).
- Mejora de la calidad y reducción de errores desde la primera semana.
Calidad, seguridad y cumplimiento
- Políticas de uso responsable, privacidad y propiedad intelectual adaptadas a tu sector.
- Revisión de riesgos y guardrails para IA generativa.
- Gobernanza, trazabilidad y checklists de aprobación por área.
Alineado con tus objetivos
- Itinerarios por áreas y casos reales del negocio, no teoría.
- Integración con tus herramientas (suite ofimática, CRM/ERP, BI, atención).
- Sesiones ejecutivas para directivos y líderes de área.
ROI medible
- KPIs de tiempo ahorrado, errores evitados y satisfacción interna/cliente.
- Seguimiento a 30‑60‑90 días para consolidar hábitos y buenas prácticas.
- Casos antes/después con entregables estándar del equipo.
¿Para quién es esta formación?
Empresas que quieren implantar IA de forma práctica y segura, con resultados de negocio y cumplimiento desde el primer día.
RR. HH., Operaciones, Atención al cliente, Finanzas, Ventas/Marketing, IT/Seguridad: plantillas, flujos y assets de trabajo listos para usar.
Gobernanza, privacidad y propiedad intelectual con guardrails y procesos de aprobación por tipologías de uso.
Sesiones ejecutivas para alinear estrategia, riesgos, ROI y plan de adopción en 2–4 semanas.
Metodología Bastelia
1) Descubrimiento
Entrevistas por sector y rol, identificación de tareas repetitivas, riesgos y quick wins. Mapeamos procesos y oportunidades de automatización.
2) Diseño del itinerario
Módulos, plantillas y prompts por casos de uso. Calendarizamos talleres y definimos entregables medibles.
3) Impartición aplicada
Micro‑talleres sobre tus documentos/datos; integración con suites (ofimática, CRM/ERP, BI) y herramientas del día a día.
4) Acompañamiento 30‑60‑90
KPI de adopción, oficina técnica y office hours para consolidar hábitos, evaluar riesgos y escalar lo que funciona.
Sectores que cubrimos
Cada sector incluye casos de uso, checklists descargables y plantillas de trabajo por rol.
Turismo y hostelería
- Atención al huésped y asistentes 24/7.
- Reputación online y reseñas con IA.
- Revenue management asistido.
Retail y eCommerce
- Personalización de fichas y recomendaciones.
- Análisis de reseñas y social listening.
- Previsión de demanda y pricing dinámico.
Banca y Seguros
- Prevención de fraude y KYC/AML asistido.
- Reporting regulatorio y resúmenes ejecutivos.
- Asistentes para asesoría y riesgo.
Salud
- Resúmenes clínicos y triage administrativo.
- Soporte a investigación con garantías de privacidad.
- Gestión documental y codificación asistida.
Industria y Logística
- Mantenimiento predictivo y control de calidad.
- Optimización de rutas, stocks y aprovisionamiento.
- Back office inteligente (pedidos, albaranes, facturas).
Administración pública y Tercer Sector
- Simplificación de trámites y redacción de bases/memorias.
- Atención multicanal accesible y traducción.
- Políticas de uso responsable y transparencia.
Programas y contenidos
IA generativa por rol
- Marketing y ventas, Atención al cliente, RR. HH., Finanzas, Legal/Compliance.
- Biblioteca de prompts por tarea, tono y audiencia.
- Guías de evaluación de calidad y sesgos.
Automatización y datos
- Conexión con tu suite (ofimática, CRM/ERP, BI) y RPA/low‑code.
- Dashboards y analítica para medir impacto y adopción.
- MLOps y orquestación ligera cuando aplica.
Seguridad y ética
- Políticas de uso, PI y privacidad por sector.
- Riesgos, guardrails y revisión humana.
- Procedimientos de aprobación y auditoría.
Entregables
- Plantillas de prompts y flujos por rol.
- Playbooks por sector + checklist de cumplimiento.
- Plan de adopción a 30‑60‑90 días con KPI.
Modalidades y formatos
In‑company
Sesiones presenciales u online en directo, adaptadas a tu agenda y herramientas internas.
Bootcamps aplicados
Programas de 8–24 h con cápsulas on‑the‑job y entregables sobre tus propios casos.
Ejecutivo para dirección
Visión, estrategia, riesgos, retorno y gobierno de la IA en tu organización.
Acompañamiento
Office hours y soporte a la adopción con seguimiento de KPI.
Bonificación FUNDAE (opcional)
Posibilidad de bonificación vía FUNDAE si tu empresa cumple los requisitos y gestiona el proceso correctamente. Te orientamos en el cálculo del crédito, comunicación e informe final.
Cómo bonificarte (8 pasos)
Consulta la guía oficial paso a paso para empresas.
Simulador de crédito
Calcula una estimación orientativa de tu crédito disponible.
Nota: la bonificación depende de la situación de cada empresa y del cumplimiento de los requisitos y trámites establecidos.
Casos y resultados
Sustituye estos valores por tus KPI reales. Podemos ayudarte a medir antes/después, documentar evidencias y crear minicasos públicamente compartibles.
Solicita diagnóstico gratuito
En 30’ identificamos 3 casos de uso reales para tu sector y te enviamos un plan de acción con tiempos, riesgos y ROI estimado.
También puedes escribir directamente a info@bastelia.com.
Preguntas frecuentes
¿La formación es bonificable por FUNDAE?
Puede serlo si tu empresa cumple los requisitos y realiza los trámites. Te orientamos en el cálculo de crédito, comunicación e informe final conforme a la guía oficial.
¿Cómo medís el ROI?
Definimos tareas críticas por rol y medimos tiempo ahorrado, errores evitados y satisfacción. Repetimos la medición a 30‑60‑90 días.
¿Qué herramientas utilizáis?
Nos adaptamos a tu suite corporativa (ofimática, CRM/ERP, BI) y a tu política de seguridad. Incluimos alternativas de prototipado cuando conviene.
¿Qué nivel necesitan los equipos?
Desde iniciación a avanzado. Diseñamos itinerarios por roles y experiencia previa.