Programas In‑Company y Online
Formación en Inteligencia Artificial que se aplica desde el primer día
Capacitamos directivos y equipos para integrar la IA en procesos reales: productividad, calidad, cumplimiento y time‑to‑value. Itinerarios por rol y departamento, con ejercicios prácticos, IA responsable y acompañamiento posterior.
Contenido de esta página
Por qué Bastelia para formar a tu equipo en IA
- Enfoque de adopción: bajamos la IA a procesos, indicadores y hábitos diarios, no solo a “herramientas”.
- Contenidos a medida: itinerarios por rol (dirección, negocio, técnica) y por departamento/sector, con ejemplos de tu organización.
- IA responsable: políticas internas, gobierno del dato, sesgos y guardrails alineados con el marco europeo de IA (AI Act).
- Delivery flexible: in‑company, online en vivo o blended; desde talleres intensivos a programas por semanas.
- Acompañamiento: plantillas, playbooks, prompts base y soporte posterior para consolidar la adopción.
↘︎ Tiempo en tareas repetitivas
↗︎ Calidad y consistencia
↗︎ Velocidad de entrega
✓ Cumplimiento y trazabilidad
Itinerarios formativos (elige y combina)
1) Dirección y mandos (Estrategia & Gobierno de IA)
- Mapa de oportunidades y límites de la IA por industria.
- Modelo de gobierno: riesgos, sesgos, explicabilidad, guardrails, política interna y etiquetado de contenidos generados por IA.
- Marco europeo de IA (AI Act) para la empresa usuaria: roles, riesgos y AI literacy para equipos.
- Hoja de ruta: quick‑wins, responsables, métricas y calendario.
2) Equipos de negocio (Marketing, Ventas y Atención al Cliente)
- Marketing con IA: investigación, briefing de contenidos, SEO asistido, anuncios y análisis creativo; social listening & sentiment.
- Ventas/CRM: prospección, scoring, emails, propuestas, notas y next steps; asistentes para SDR/AE.
- Atención al cliente: agentes conversacionales, escalado humano‑IA y control de calidad.
3) Operaciones, Finanzas & RRHH
- Operaciones/Logística: optimización, automatizaciones y RPA (automatizaciones).
- Finanzas/Control: reporting, conciliaciones, narrative reporting y preparación de auditoría.
- RRHH: reskilling/upskilling, people analytics, política de uso responsable.
4) Técnica y datos
- Prompt engineering aplicado (roles, patrones, evaluación).
- RAG con datos propios y agentes de IA para procesos.
- Prácticas con M365 Copilot/Teams, ChatGPT Enterprise, Gemini/Workspace y conectores (APIs/Make).
- Integración con Datos, BI y Analytics.
Metodología Bastelia: de la formación a la adopción
- Diagnóstico (reunión + encuesta): mapa de casos por impacto/esfuerzo.
- Diseño: temario a medida, datos/ejemplos internos, criterios de éxito.
- Despliegue: sesiones prácticas, ejercicios guiados, office hours.
- Acompañamiento (30‑60 días): playbooks, plantillas, checklist de IA responsable y seguimiento de KPIs.
¿Buscas implementación directa? Mira Implementación e Integración.
Formatos, logística y bonificación
- Modalidades: in‑company (España/Andorra), online en vivo o blended.
- Grupos: reducidos o cohortes por rol/área; sesiones de 2‑4 h o programas por semanas.
- Materiales incluidos: guías, prompts base, playbooks por departamento y checklist de IA responsable.
- Bonificación: si tu empresa dispone de crédito de formación (FUNDAE), coordinamos con tu gestoría para evaluar la bonificación (según requisitos).
Casos de uso habituales
Marketing
- Calendario y briefings de contenidos, assets para campañas, análisis de performance.
- SEO asistido con IA: optimización y clustering de keywords.
Ventas / CRM
- Prospección, scoring, emails y propuestas con contexto; notas y siguientes pasos automáticos.
Operaciones
- Extracción de datos de PDFs, validaciones, generación de documentación y checklists.
Finanzas
- Conciliaciones, narrativas para reporting, análisis de variaciones y escenarios.
RRHH
- Descripciones de puesto, rúbricas de entrevista, resúmenes de desempeño y política de uso responsable.
Resultados que buscamos
- Productividad: reducción de tiempo en tareas repetitivas y mejoras en throughput.
- Calidad y consistencia: estándares, plantillas y guardrails para producir mejor.
- Time‑to‑value: proyectos acotados con impacto tangible en semanas.
- Cumplimiento: política interna, trazabilidad y formación alineada con el marco europeo de IA.
Preguntas frecuentes
¿Necesitamos conocimientos previos?
Diseñamos rutas para directivos, equipos de negocio y perfiles técnicos. Adaptamos el punto de partida y el ritmo a cada grupo.
¿Trabajamos con nuestras herramientas actuales?
Sí. Adaptamos ejemplos y materiales a tu stack (Microsoft 365/Copilot, Google Workspace/Gemini, CRM, BI, automatizaciones y APIs).
¿Incluye IA responsable y normativa?
Sí. Incorporamos AI literacy, gobierno de datos, sesgos, documentación y etiquetado de contenidos generados por IA, alineados con el marco europeo (AI Act).
¿Es bonificable por FUNDAE?
Si la empresa dispone de crédito y se cumplen requisitos, coordinamos con la gestoría para evaluar la bonificación.
¿Incluye materiales y soporte?
Sí. Entregamos prompts base, playbooks, plantillas y soporte posterior durante el periodo de adopción.
¿Formato presencial, online o mixto?
Las tres opciones, según disponibilidad, objetivos y perfil de los equipos.
Descargables
Solicita los materiales y te los enviamos por correo:
- Temario por rol/área (Dirección, Negocio, Técnica y Datos).
- Checklist de IA responsable (política interna, gobierno del dato y etiquetado de contenidos generados por IA).
- Plantilla de política interna de IA (roles, revisiones, uso de datos y canal de dudas).
¿Listos para acelerar la adopción de IA?
Cuéntanos objetivos, equipos, herramientas y calendario. Prepararemos un plan ajustado a tu caso.