Betrieb & Logistik mit KI: weniger Engpässe, mehr Marge
Wir integrieren Nachfrageprognosen, dynamische Bestände, automatische Nachschubprozesse, Routenoptimierung und qualitätssichernde Computer Vision. Sicherer API-Rollout, klare Kennzahlen und Ergebnisse in wenigen Wochen.

Probleme, die wir lösen
- Volatile Nachfrage und ungenaue Prognosen führen zu Überbestand oder Out-of-Stock.
- Manueller Nachschub mit starren Regeln, der den Realitätskontext ignoriert.
- Ineffiziente Routen und Lieferfenster erhöhen Kosten und Verzögerungen.
- Langsame Qualitätsprüfung; wiederkehrende Fehler und Kundenreklamationen.
- Überlasteter Logistik-Support (Auftragsverfolgung, ETA, Incidents).
Wir kombinieren KI + Daten + APIs, um Betriebskosten zu senken und den Service zu verbessern.


Lösungen & Module (auf ROI ausgelegt)

Nachfrageprognose
Multivariable Modelle (Historie, Saisonalität, Aktionen, Wetter, Trends), täglich neu berechnet – als Input für Einkauf & Produktion.
- Interne + externe Signale
- Szenarien und Margen pro SKU
- Integration mit ERP/WMS

Dynamischer Bestand & Nachschub
Berechnet Meldebestände je Store/Lager neu; löst automatisch Bestellungen bei Mindestwerten oder prognostizierten Peaks aus.
- Policies je Kategorie und Drehgeschwindigkeit
- Sicherheitsbestand & Obsoleszenz-Management
- Proaktive Alerts (Stockout/Overstock)

Routenoptimierung
Dynamische Planung mit Live-Traffic, Lieferfenstern und Restriktionen (Kapazität, Kühlkette, ADR). Re-Planung bei Störungen.
- Weniger km und geringere Kosten pro Zustellung
- Bessere SLAs und Pünktlichkeit
- „What-if“-Szenariosimulation

Qualitätskontrolle mit Vision
Visuelle Inspektion (Linie, Lager, Feld), um Defekte, Schäden oder falsche Labels konsistent zu erkennen.

Prädiktive Instandhaltung
Sensorik + KI antizipieren Ausfälle. Automatische Arbeitsaufträge im CMMS nach Kritikalität und Ausfallwahrscheinlichkeit.

Voicebot / Logistik-Support
Telefonagent mit < 500 ms Latenz für Auftragsstatus, Incidents und Buchungen. Nahtloses Handover an Menschen mit Kontext.
Omnichannel: Web, WhatsApp, E-Mail und Telefon mit derselben Conversational-Engine.
Methodik (30–90 Tage von der Idee bis zur Produktion)
1) Discovery & Business Case
Daten-, Prozess- und KPI-Inventar (Service, Kosten, Umschlag, SLAs). Auswahl von 5–10 Quick Wins.
2) Design & Pilot
Modulare Architektur (Daten → KI/RAG → APIs) und Prototyp mit Real-Daten & Metriken.
3) Integration & Sicherheit
API/Connector zu ERP/WMS/TMS/CRM. Berechtigungen, Logging, Versionierung und A/B-Tests.
4) Rollout mit Observability
Qualitäts- und Business-Dashboards (OPEX-Einsparung, SLAs, FCR, ROI). Sicheres Rollback und Runbooks.
5) Kontinuierliche Verbesserung
Modell-Tuning, Batch-Erweiterung und Enablement für Team-Autonomie.
Deliverables
- Roadmap und Architektur
- Endpoints und Integrationen
- Einsatzfertige Agenten/Automationen
- KPI-Suite und Data Governance
Technologie & Sicherheit (offener Stack, Compliance)
- Integration & RPA: Power Automate, UiPath, Make, Zapier, n8n. RPA-Brücke, wo keine API existiert.
- Daten, BI & RAG: Data Warehouses, Kataloge, semantische Embeddings und Dashboards (Power BI, etc.).
- Voice-Agent (Telefon): Twilio Media Streams + Deepgram (STT) + LLM + ElevenLabs (TTS) — natürliche Stimme, Barge-In, < 500 ms.
- Privatsphäre & DSGVO: Minimierung, Verschlüsselung in Transit/at Rest, Aufbewahrung, Nachvollziehbarkeit und Human-in-the-Loop.
Wir prüfen Ihren Stack und schlagen eine optimale Architektur mit klaren Metriken und kontrollierten Risiken vor.

Pakete & Zusammenarbeitsmodelle
Starter Schnelle Erfolge
1–3 Automationen (z. B. Rechnungen + Logistik-Tracking) und Basis-Integration.
Typische Lieferung: 3–5 Wochen
Jetzt startenGrowth Abteilungsübergreifend
4–10 Automationen; BI & Alerts; 24/7-Support (Chat/Voice) und operatives QA.
Typische Lieferung: 6–10 Wochen
Angebot anfordernEnterprise Skalierung über 12 Monate
Data Governance, erweiterte Sicherheit, kundenspezifische Integrationen und Jahres-Roadmap.
Typische Lieferung: Jahresplan
Mit einem Experten sprechenHäufige Fragen
Kostenlose Diagnose buchen
Beschreiben Sie kurz Ihren Fall. In 30’ identifizieren wir Quick Wins und einen KPI-getriebenen Wertplan.
- ROI & Metriken ab Tag 1
- Sichere API-Integration (oder RPA-Brücke)
- Stufenweiser Rollout + kontinuierliche Verbesserung
E-Mail: info@bastelia.com
