Wir stärken Ihr Geschäft mit verlässlicher, messbarer und AI-Act-konformer KI
Wir identifizieren, priorisieren und implementieren KI-Use-Cases mit klaren Business-KPIs: gesparte Stunden/Monat, CSAT/NPS, Kosten pro Transaktion und ROI. Von der Strategie bis zur Produktion – mit Governance und Security.
Was wir tun: vom Use Case zur Produktion
Wir verbinden Beratung, Integration und Governance, damit KI messbare, nachhaltige Ergebnisse liefert. Technologie-agnostisch (Cloud & APIs) priorisieren wir nach Wert und Machbarkeit.
KI-Beratung
Prozess-Audit, Use-Case-Discovery, ROI-Analyse und quartalsweise Roadmap. KPIs ab Tag eins und enge Business-Ausrichtung.
KI-Automatisierungen
Wiederholarbeit beseitigen mit RPA + KI (Dokumente, ERP, Freigaben). Typischer Impact: 10–20 Std./Monat je Prozess (indikativ) im Back-Office.
Konversationsagenten (Chat & Voice)
24/7-Service auf Web, WhatsApp und Telefon – integriert mit Ihren Daten. Sub-500-ms-Latenz und transparenter Kostenbeispiel-Call (siehe unten).
Daten, BI & Analytics
Von Daten zur Entscheidung: Datenqualität & Governance, Executive-Dashboards, Predictive Analytics und NLP – „Fragen Sie Ihre Daten“.
Compliance & Legal Tech
AI Act + DSGVO: Risikoklassifizierung, Dokumentation, Register, Human Oversight, Genauigkeit/Robustheit und Cybersecurity. Sicher operieren.
Pakete & Preise
Transparenz von Beginn an: Diagnose, Pilot, Rollout und laufende Governance. Wählen Sie nach Ziel und digitaler Reife.
5-Schritte-Methodik (auf ROI ausgelegt)
1) Discovery & Priorisierung
8–12 Cases & Quick Wins identifizieren; Wert × Machbarkeit-Matrix, KPIs und 90-Tage-Roadmap.
2) Pilot mit Echtdaten
Kontrollierter Prototyp mit Metriken (Baseline vs. Verbesserung). Ziel: Renditenachweis in Wochen vor Skalierung.
3) Rollout & ModelOps
ERP/CRM-Integration, Pipelines, Observability und Versionierung (Modelle, Prompts, Datasets) für stabilen Betrieb.
4) Compliance & Risiken
AI Act + DSGVO: Register, Dokumentation, Human Oversight sowie Bias/Robustness-Kontrollen. Sicherheit & Nachvollziehbarkeit ab Tag eins.
5) Messung & Skalierung
Executive-Dashboard mit Business-KPIs (gesparte Stunden/Monat, CSAT/NPS, Kosten je Transaktion, ROI). Kontinuierliche Verbesserung & neue Cases.
Wert-Cases (indikativ)
Papierloses Back-Office
RPA + KI zum Bewegen/Klassifizieren von Dokumenten, Datenerfassung (OCR) und ERP-Buchung. Typischer Impact: 10–20 Std./Monat pro Prozess (Schätzung).
Sprachagent für Buchungen/Support
Natürliche Gespräche mit Latenz < 0,5 s und geschätzten Kosten von ~0,44 USD pro 5-Min-Call (Beispiel-Stack: Twilio + Deepgram + LLM + ElevenLabs).
Analytics & BI
Executive-Dashboards, Fragen in natürlicher Sprache und Realtime-Prediction für schnellere Entscheidungen und Kostentransparenz.
Compliance (AI Act + DSGVO) einfach erklärt
Wir setzen den AI-Act-Rahmen um: Risikoklassifizierung (inakzeptabel, hoch, begrenzt, minimal), rollenbasierte Pflichten (Provider/Deployer), technische Dokumentation, Register und Human Oversight sowie Genauigkeits-, Robustheits- und Cybersecurity-Kontrollen. Unsere Methodik minimiert Reibung – für sicheren Betrieb und skalierbares Wachstum.
- Risikobewertung und Pflicht-Matrix je Use Case.
- Register, Dokumentation und auditfeste Evidenzen.
- Bias-, Privacy- und Security-by-Design-Kontrollen.
- Team-Trainings und interne Leitlinien für Responsible AI.
Empfohlene Pakete
KI-Diagnose (Discovery)
Landkarte mit 8–12 priorisierten Cases, Quick Wins, 90-Tage-Roadmap und KPIs.
Pilot mit Echtdaten
Ein Case in limitierter Produktion, Baseline + ROI-Ziel und zwei Iterationen.
Rollout & Governance
Integrationen, Pipelines, Observability und AI-Act-Kontrollen. Stabiler, skalierbarer Betrieb.
Support & Continuous Improvement
Tuning, neue Cases, Security-Härtung. Executive-KPI-Dashboard.
Häufige Fragen
Wann sehe ich Ergebnisse?
Wir zielen auf ROI-Signale innerhalb weniger Wochen via realistischem Piloten – danach Skalierung mit KPIs (gesparte Stunden, CSAT, Kosten je Transaktion, ROI).
Wie messen Sie den ROI?
Executive-Dashboard mit Vorher/Nachher-Werten: gesparte Stunden/Monat (FTE-Äquivalent), Genauigkeit/Qualität, Durchlaufzeiten, CSAT/NPS und Kosten je Transaktion.
Erfüllen wir AI Act und DSGVO?
Ja. Risikoklassifizierung, Dokumentation & Register, Human Oversight und technische Kontrollen. Wir liefern eine Pflicht-Matrix je Rolle/Use Case.
Integriert es sich in meine bestehenden Systeme?
APIs, Konnektoren und RPA (ERP/CRM, Contact Center, BI, DMS). Wir priorisieren schnelle Impacts und Observability in Produktion.
Sprechen wir über Ihren Case
Teilen Sie Ihre Ziele – in 30 Minuten erhalten Sie eine Erstdiagnose mit möglichen Quick Wins, grobem Aufwand und ersten KPIs.