Formación en IA para trabajadores: de cero a impacto en 90 días
Capacita a tu equipo en IA generativa, ChatGPT y Copilot con programas in‑company y online. Diseñamos itinerarios por departamento (Marketing, Ventas, RR. HH., Operaciones, Finanzas) basados en tus procesos reales, con métricas de adopción y ROI desde el primer mes.
*La bonificación depende del crédito disponible y del cumplimiento de requisitos.
Por qué formar a tu plantilla en IA (y por qué con Bastelia)
La IA ya no es una moda: es productividad medible, calidad y velocidad. Las empresas que profesionalizan su uso aceleran la entrega, reducen tareas repetitivas y toman mejores decisiones gracias a datos y automatización. Con Bastelia, tu equipo aprende a resolver tareas reales con IA de forma tool‑agnostic (ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude…), reforzando procesos que resisten el cambio de herramientas.
- Impacto medible: definimos KPIs de ahorro de tiempo, calidad de salida y adopción.
- Por proceso, no por moda: transferimos habilidades a tareas concretas de cada área.
- IA responsable: privacidad, sesgos, revisión humana y guía práctica de cumplimiento (AI Act + RGPD).
- Tramitación FUNDAE: asesoría para bonificar la formación si cumples requisitos.
Formatos y niveles
Adaptamos la formación a tu situación inicial y a la disponibilidad del equipo. Todos los formatos combinan práctica guiada, casos propios y tutoría para llevar lo aprendido a producción.
Starter (4–8 h)
Alfabetización en IA generativa, seguridad y quick wins por área para empezar con buen pie.
Pro (12–24 h)
Itinerario por departamento con prácticas, entregables reutilizables y checklist de calidad.
Expert (24–40 h)
Automatización avanzada (Make/Zapier + IA), pilotos internos y coaching de adopción.
Itinerarios por departamento (ejemplos)
Productividad personal (Copilot + ChatGPT)
- Patrones de prompting reutilizables (resumen, redacción, análisis, tabulación).
- Uso seguro en Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y en navegadores.
- Buenas prácticas para evitar “alucinaciones”, verificación y control de versiones.
Marketing y Contenidos
- Plan editorial y briefing por intención de búsqueda y entidades.
- Copy multicanal (web, blog, social, email) con QA editorial y guías de marca.
- Creatividades con IA (texto/imagen/audio) y checklist de calidad antes de publicar.
Ventas y Atención al Cliente
- Emails y propuestas asistidas, objeciones y follow‑up con plantillas.
- Enriquecimiento de leads, investigación de cuentas y asistentes internos de FAQs.
- Playbooks por etapa (discovery, demo, cierre) y CRM con notas/resúmenes automáticos.
RR. HH. y Talento
- Descripciones de puesto, cribado asistido, guías de entrevista y feedback.
- Política interna de uso de IA, skills matrix y plan de upskilling.
Operaciones y Automatización
- Flujos con Make/Zapier + IA: reportes, etiquetado, resúmenes y alertas.
- Integración con tu stack (ERP, CRM, Sheets, Notion…).
Datos y Análisis
- Consultas naturales sobre datos, gráficos y storytelling.
- Limitaciones, sesgos y validación cruzada de resultados.
Metodología Bastelia
Aplicamos el marco 70/20/10: 70 % práctica con casos propios, 20 % tutoría y 10 % base conceptual. Entregamos librerías de prompts, flujos de automatización y un checklist de gobernanza para que el aprendizaje quede incorporado al día a día del equipo.
- Casos de tu empresa (o simulados si lo prefieres), con entregables útiles desde el día 1.
- Tool‑agnostic: ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude, Llama… lo importante es el proceso.
- Adopción: office hours y comunidad interna durante 30 días.
Medición de ROI (plantilla incluida)
Alineamos la formación con objetivos de negocio y medimos el impacto con una plantilla de ROI: (minutos ahorrados/semana × coste/hora × nº de empleados × % adopción) − coste de formación. Además, definimos hitos de 30/60/90 días para consolidar resultados y estandarizar buenas prácticas.
- KPIs: ahorro de tiempo, tasa de adopción, calidad editorial/salida, time‑to‑first‑draft, NPS interno.
- Entregables: tablero de seguimiento y librería de prompts/plantillas.
IA responsable y cumplimiento (AI Act + RGPD)
Incorporamos privacidad, seguridad, mitigación de sesgos y transparencia en cada módulo. Trabajamos con políticas internas de uso de IA, registro de prompts y revisión humana antes de publicar o activar automatizaciones. Incluimos una guía práctica del marco europeo de IA (AI Act) y su encaje con RGPD para que tus equipos puedan trabajar con confianza.
- Buenas prácticas de datos y privacidad (no subir PII/sensibles a servicios no aprobados).
- Checklist de trazabilidad, control de versiones y pruebas controladas.
- Sesiones específicas por rol para interiorizar riesgos y responsabilidades.
Bonificación FUNDAE (opcional)
Te orientamos en los requisitos, plazos y documentación para bonificar la formación a través de tu crédito anual. La bonificación depende del crédito disponible y del cumplimiento de los requisitos de seguimiento, por lo que gestionamos el proceso con rigor y transparencia.
Programas y temarios (resumen)
Módulo 1 — Fundamentos y seguridad (2 h)
Qué puede y qué no puede la IA. Riesgos, privacidad, uso responsable y política interna.
Módulo 2 — Productividad con IA (4 h)
Patrones de prompts, redacción, análisis, tabulación y copilots aplicados al trabajo diario.
Módulo 3 — Por departamento (6–12 h)
Casos reales de Marketing, Ventas, RR. HH., Atención al Cliente, Operaciones y Finanzas.
Módulo 4 — Automatización (4–8 h)
Make/Zapier + IA: orquestación, reportes, etiquetado, resúmenes y alertas.
Módulo 5 — ROI y adopción (2 h)
KPIs, governance y plan 30/60/90 con tablero de seguimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué perfiles se benefician de esta formación?
Equipos de Marketing, Ventas, RR. HH., Atención al Cliente, Operaciones y Finanzas; mandos intermedios y líderes que buscan impacto en 90 días.
¿Trabajamos con nuestras herramientas y datos?
Sí. Adaptamos los ejemplos a tu stack y sector. Si lo prefieres, usamos un entorno demo sin datos sensibles.
¿Qué herramientas cubrís?
ChatGPT, Copilot (Microsoft 365), Gemini, Claude y Llama, entre otras. El enfoque es de procesos, no de marcas.
¿Se mide el impacto?
Entregamos una plantilla de ROI y definimos KPIs por equipo (ahorro de tiempo, calidad de salida y adopción) con plan 30/60/90.
¿Es bonificable por FUNDAE?
Sí, siempre que tu empresa disponga de crédito y cumpla los requisitos. Te ayudamos a gestionarlo.
Hablemos de tu plan de formación en IA
Cuéntanos tu punto de partida, objetivos y equipos a formar. Te propondremos el itinerario óptimo, un calendario realista y un presupuesto cerrado.
