Consultoría de Datos, BI y Analítica (con IA)

Qué resolvemos (impacto de negocio)

Aplicamos datos y analítica para resolver problemas concretos y mover KPI de negocio. Trabajamos con dirección, finanzas, operaciones, marketing/ventas y atención al cliente para unir datos → decisiones → resultados.

Dirección & Finanzas

  • Forecasting de ingresos y márgenes
  • Cierres más rápidos y conciliaciones automáticas
  • Control del riesgo con datos fiables

Operaciones & Logística

  • Planificación de demanda e inventario
  • Calidad en tiempo real y mantenimiento predictivo
  • Optimización de rutas y SLA

Marketing, Ventas & Cliente

  • Lead scoring y atribución
  • Personalización y LTV
  • Análisis de tickets y autoservicio

Servicios de datos, BI y analítica

Cubrimos el ciclo completo: estrategia de datos y gobierno, ingeniería, plataformas, BI, analítica avanzada con IA y DataOps/MLOps, con adopción por roles.

1) Estrategia y Gobierno del Dato

Modelo de gobierno, roles (CDO, data owners), catálogo y linaje, políticas de calidad, privacidad y seguridad. Alineamos datos con objetivos de negocio y regulaciones (GDPR y AI Act).

  • Entregables: marco de gobierno, catálogo inicial, KPIs de calidad.

2) Ingeniería de Datos (ETL/ELT & streaming)

Ingesta desde ERPs/CRMs, APIs y ficheros; normalización; modelado semántico; orquestación y pruebas; cargas batch y tiempo real.

  • Entregables: pipelines versionados, monitorización, documentación técnica.

3) Plataformas de Datos (DW / Data Lake / Lakehouse)

Diseño e implementación en Azure, AWS o GCP con Microsoft Fabric, Snowflake, Databricks o BigQuery. Arquitectura para minimizar vendor lock‑in.

  • Entregables: arquitectura, IaC opcional, data marts y landing zones.

4) Business Intelligence y Visualización

Cuadros de mando ejecutivos y operativos con Power BI, Tableau, Looker o Qlik; seguridad (RLS), diccionario de KPIs y storytelling con datos.

  • Entregables: dashboards, modelo semántico y guías de adopción.

5) Analítica Avanzada e IA Aplicada

Predicción, segmentación, detección de anomalías y optimización. IA generativa con RAG para responder en lenguaje natural sobre tus datos, con explicabilidad.

  • Entregables: modelos/notebooks, evaluación y plan de despliegue.

6) DataOps & MLOps

Repos versionados, CI/CD de pipelines y modelos, pruebas, observabilidad, retraining y control de deriva.

  • Entregables: pipelines de entrega, panel de observabilidad y políticas.

7) Self‑Service y Cultura Data

Formación por roles, gobierno del autoservicio, kits de visualización y estándares UX para que negocio use los datos sin fricción.

  • Entregables: plan de adopción, playbooks y kit visual.

8) Servicio gestionado (opcional)

Soporte y evolución de dashboards y casos de uso; mejora continua y control de costes.

  • Entregables: SLA, backlog y roadmap trimestral.
Ilustración: IA conectada a finanzas, analítica y cliente

Metodología Bastelia (30/60/90) — de PowerPoint a producción

Reducimos incertidumbre con un marco claro de impacto/viabilidad. En 90 días pasamos de diagnóstico a pilotos medibles y plan de escalado con DataOps/MLOps.

0–30 días · Descubrimiento y datos Entrevistas, inventario de procesos y fuentes, quick‑scan de calidad, objetivos (ingreso/coste/riesgo) y riesgos.
31–60 días · Casos y plan de datos Talleres por función, priorización impacto/esfuerzo, plan de datos, estimación de inversión y métricas de éxito.
61–90 días · Pilotos y escalado Pilotos con KPIs definidos antes de empezar; preparación de escalado (arquitectura, MLOps/DataOps e integración).

Tecnologías (nos adaptamos a tu stack)

BI: Power BI, Tableau, Looker, Qlik · Datos: Microsoft Fabric, Snowflake, Databricks, BigQuery, Redshift, Synapse · Orquestación/Transformación: dbt, Airflow · Lenguajes: SQL, Python.

Acuerdo humano‑IA: datos y tecnología alineados
Trabajo con IA y analítica en equipo

Casos de uso típicos

Seleccionamos casos por impacto/viabilidad y datos disponibles. Algunos ejemplos que solemos ejecutar:

Finanzas

  • Forecasting de ventas y márgenes
  • Pricing y alertas de gasto (FinOps)
  • Conciliación automática y cierres más rápidos

Operaciones

  • Mantenimiento predictivo y control de calidad
  • Planificación de demanda e inventario
  • Optimización de rutas y SLA

Marketing y Ventas

  • Lead scoring, atribución y personalización
  • Analítica de pipeline y oportunidades
  • Contenido con IA + revisión humana

Atención al cliente

  • Clasificación y resumen de tickets
  • Bots con RAG y traspaso a humano
  • Autoservicio y análisis de satisfacción

Entregables y tiempos orientativos

En 2–4 semanas

Diagnóstico, mapa de datos y shortlist de 4–6 casos con ROI.

En 6–10 semanas

Dashboards ejecutivos y 1–2 pilotos con métricas de éxito.

En 3–6 meses

Arquitectura estable, casos en producción y adopción por roles.

Calidad, seguridad y cumplimiento

Gobierno del dato, controles de privacidad y IA responsable (AI Act) desde el día 0.

Modelos de colaboración y precios

Elegimos el modelo que mejor encaja contigo: proyecto cerrado por entregables, bolsa de horas para evolutivos o retainer como servicio gestionado.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre BI y analítica avanzada?

La BI explica “qué pasa” y “cómo va el negocio” con métricas y cuadros de mando. La analítica avanzada predice, segmenta y optimiza (“qué pasará / qué conviene hacer”).

¿Qué entregables incluye un proyecto de BI?

Arquitectura y modelo semántico, pipelines, dashboards, diccionario de KPIs, seguridad, documentación y plan de adopción.

¿Qué herramienta BI elegir (Power BI, Tableau, Looker o Qlik)?

Depende del stack, el gobierno y los perfiles. Evaluamos según integración, licenciamiento, gobierno y casos de uso.

¿Cómo encaja la privacidad y el AI Act?

Definimos controles de IA responsable (humano-en-el-bucle), trazabilidad y políticas de datos; documentamos y monitorizamos los modelos.

¿Cuándo veré valor?

Primeros insights en 4–6 semanas con pilotos acotados; escalado posterior con DataOps/MLOps.

¿Podéis trabajar con mi nube actual?

Sí. Nos adaptamos a Azure, AWS o GCP y a tus herramientas existentes.

¿Cómo medimos el ROI?

Uplift en conversión/ingresos, horas ahorradas y reducción de errores/retrabajo, además de métricas de adopción y satisfacción.

¿Ofrecéis formación y soporte?

Sí. Programas por roles y servicio gestionado con SLAs.

¿Listo para decidir con datos?

Cuéntanos tu caso y te proponemos un plan claro para convertir datos en decisiones.

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