Du PowerPoint à la production en 90 jours
Nous identifions des opportunités réelles, évaluons votre maturité data, priorisons les initiatives selon l’impact/la faisabilité et livrons une feuille de route (30/60/90 jours + 6-12 mois) avec pilotes prêts à exécuter et critères de succès clairs.
Valeur business, pas de hype
L’IA crée de la valeur quand elle s’aligne sur le P&L : réduction des coûts, revenus accrus, efficacité opérationnelle et meilleure expérience client. Notre conseil est pragmatique : cas d’usage priorisés par ROI, pilotes mesurables et plan data réaliste.
Approche data-first
La donnée est le levier. Nous diagnostiquons qualité, accès et gouvernance pour amener chaque cas d’usage en production sans friction. Nous définissons les minimums data par initiative et les actions de nettoyage/intégration.
Gouvernance & risques intégrés
Nous intégrons l’IA responsable dès le jour 1 : documentation, contrôle humain et privacy. Nous vous guidons pour aligner vos cas d’usage sur les exigences du Règlement IA (AI Act).
Ce que vous obtenez avec notre conseil IA
- Évaluation de maturité IA & data (personnes, processus, technologie, gouvernance).
- Cartographie des cas d’usage priorisés par domaine (Marketing/Ventes, Opérations/Logistique, Finance/Contrôle, RH, Service client, Juridique/Compliance).
- Feuille de route 30/60/90 jours + 6-12 mois avec jalons, dépendances, coût estimé et métriques de succès.
- Plan data : qualité, sources, intégration et minimums par cas (incl. RAG si pertinent).
- Pilotes (PoC) “valeur en semaines” avec critères de succès et plan de passage à l’échelle.
- Cadre d’IA responsable & guidance conformité (AI Act, privacy & sécurité).
Plan 30/60/90 jours (et 6-12 mois)
| Période | Actions clés | Livrables |
|---|---|---|
| Jours 0–30 | Entretiens direction & équipes, inventaire des processus, quick scan data, définition des objectifs (revenu/coût/risque), idéation initiale. | Diagnostic de maturité · Liste préliminaire des cas · Critères de priorisation. |
| Jours 31–60 | Ateliers par fonction, priorisation impact/faisabilité, plan data, estimation d’investissement, gouvernance & risques. | Carte des cas priorisés · Roadmap 30/60/90 + 6-12 m · KPIs & owners. |
| Jours 61–90 | Conception & exécution de pilotes avec critères de succès quantifiés. Préparation du scale (architecture, MLOps/ModelOps, intégration). | PoC avec résultats mesurables · Plan de scale & adoption. |
1) Découverte & données
Analyse processus & données : qualité, accès, traçabilité, contraintes. Objectifs business partagés, risques & dépendances cadrés.
2) Cas d’usage & priorisation
Ateliers par fonction pour évaluer impact vs effort (donnée, intégration, change). 2–4 quick wins + 1–2 paris stratégiques.
3) Roadmap & plan data
Feuille de route avec jalons, KPIs, responsables et exigences data par cas, incluant sécurité, privacy et contrôles d’IA responsable.
4) Pilotes & passage à l’échelle
PoC avec succès défini avant lancement. Capitalisation et plan d’intégration/mise en prod.
5) Adoption & gouvernance
Formations par rôle, communication interne, monitoring continu, retraining & contrôle des biais. Traçabilité audit-ready.
KPIs suivis
- Revenus : conversion, panier, cross/upsell.
- Coûts : heures économisées, erreurs, retravail.
- Risque : conformité des contrôles & qualité des sorties.
- Adoption : usage actif & satisfaction des équipes.
Cas d’usage par fonction (exemples)
Nous sélectionnons et adaptons des cas d’usage à chaque domaine. Exemples courants :
Marketing & Ventes
- Segmentation intelligente & lead scoring.
- Personnalisation & génération de contenus avec relecture humaine.
- Assistants de prévente & automatisation CRM.
Automatisations · Agents conversationnels
Opérations & Logistique
- Prévision de la demande & planification.
- Contrôle qualité par vision par ordinateur.
- Optimisation des tournées & approvisionnements.
Finance & Contrôle
- Rapprochement automatique & extraction documentaire.
- Forecasting & détection d’anomalies.
- Assistants de clôture mensuelle.
Automatisations
Service client
- Chatbots/voicebots avec RAG & transfert humain.
- Classification & résumé de tickets.
- Self-service & orchestration omnicanale.
Ressources Humaines
- Matching de profils & analytique de turnover.
- Assistants d’onboarding & formation.
- Automatisation des processus internes.
Juridique / Compliance
- Revue de politiques & extraction de clauses.
- Contrôles de biais & explicabilité.
- Documentation & audit pour AI Act.
IA responsable & conformité (AI Act)
Nous intégrons la gestion des risques et la conformité tout au long du cycle : évaluation d’impact, définition du rôle de l’humain-dans-la-boucle, traçabilité des données/modèles et garanties de privacy. Nous produisons la documentation exigible et mettons en place des contrôles vérifiables, auditables.
- Inventaire des cas & classification par niveau de risque.
- Politiques de données, rétention & sécurité.
- Journaux de décision, monitoring & amélioration continue.
Aides & subventions pour PME : financez votre roadmap
Selon votre pays, il existe des aides publiques finançant des prestations de conseil et de feuille de route IA. Nous vous aidons à qualifier l’éligibilité et constituer le dossier pour accélérer votre projet avec un investissement initial réduit.
Notre accompagnement
- Revue d’éligibilité et pack de conseil.
- Définition du périmètre finançable (diagnostic + roadmap).
- Support sur la procédure et l’exécution.
Diagnostic Express (2 semaines)
Entretiens, quick-scan data, 1 workshop et shortlist de 4–6 cas prêts à prioriser.
Roadmap Complète (4–6 semaines)
Priorisation impact/faisabilité, plan data, roadmap 30/60/90 + 6-12 m, risques & gouvernance.
Accompagnement Pilotes (6–12 semaines)
PoC clés en main avec métriques de succès, documentation et plan de scale/MLOps.
Besoin d’une idée de budget ? Consultez Offres & Tarifs ou écrivez-nous à info@bastelia.com.
Modèle éditable : Feuille de route IA
Un modèle pratique pour prioriser les cas d’usage, définir les exigences data et aligner responsables & KPIs.
Checklist des données minimales par cas
Liste de vérification pour garantir que chaque pilote dispose de données, d’accès et de qualité suffisants avant lancement.
Foire aux questions
Quand voit-on de la valeur ?
En 30–60 jours, nous validons 1–2 quick wins avec métriques claires et plan de scale.
Faut-il des données “parfaites” ?
Non. Nous définissons des minimums viables par cas et priorisons les actions qualité/intégration pour rendre le pilote viable.
Comment priorisez-vous les cas d’usage ?
Impact (revenu/coût/risque), effort (données, intégration, change) et risque réglementaire. Nous choisissons des quick wins et 1–2 paris.
Sommes-nous conformes à l’AI Act ?
Oui : évaluation de risque, contrôle humain et documentation technique sont inclus dès la roadmap pour faciliter l’audit.
Et si un pilote ne réussit pas ?
On arrête, on documente les enseignements et on re-priorise. Décisions pilotées par les données, pas par la hype.
Proposez-vous des formations à l’adoption ?
Oui. Formations par rôle et “playbooks” d’usage. Voir Données/BI et Agents.
Faites le premier pas dès aujourd’hui
Planifiez un diagnostic express de 30 minutes avec un consultant. Nous vous demanderons le contexte, les objectifs et les blocages ; vous repartirez avec un plan d’étapes suivantes.
Ou par email : info@bastelia.com