Formació tècnica en IA per a empreses (in-company i en línia)

Programes in-company i en línia

Accelera l’adopció real d’IA a la teva empresa amb formació 100% pràctica i orientada a resultats. Treballem en el teu stack (LLMs, RAG, APIs, automatització, MLOps/LLMOps) i acabes amb un prototip funcional dins de la teva organització.

Prefereixes escriure’ns? info@bastelia.com

Equip aprenent IA amb portàtils i cervell digital
Formació tècnica en IA: aprenentatge pràctic per rols i per casos reals.

Per què formació tècnica en IA ara?

L’IA generativa i els models de llenguatge han passat de l’experimentació a l’operació diària. El repte ja no és “provar eines”, sinó industrialitzar: integrar IA en processos, amb seguretat, govern del dada i mètriques de negoci. Els nostres programes es dissenyen perquè el teu equip aprengui fent i deixi un actiu intern: prototips, repositoris, playbooks i quadres de comandament.

Productivitat
Hores estalviades per tasca i rol
Qualitat
Avaluacions (evals), cobertura de casos
Velocitat
PoC → pilot → desplegament
Ús
Adopció real i reutilització

Resultats que mesurem

  • Productivitat: hores estalviades per flux i per persona; reducció de tasques manuals.
  • Qualitat: precisió de respostes (evals), control d’al·lucinacions, estàndards editorials.
  • Velocitat: temps de cicle entre prototip, pilot i desplegament amb KPI.
  • Adopció: usuaris actius, prompts i automatitzacions reutilitzats, satisfacció interna.

Itineraris (tria’n un o combina’ls)

1) Fonaments aplicats d’IA generativa (8–12 h)

LLMs, embeddings, finestres de context, prompt security, riscos i RGPD. Casos per departament per decidir on aporta més l’IA.

Lliurable: checklist de maduresa i mapa de casos prioritzats.

2) Prompt Engineering avançat per rols (8–16 h)

Patrons (Chain-of-Thought, ReAct, RTF), plantilles reutilitzables, avaluació de qualitat i guardrails. Biblioteques de prompts per rol (màrqueting, vendes, suport, RRHH).

Lliurable: llibreria de prompts i documents estàndard.

3) LLMs + RAG amb dades internes (16–24 h)

Ingesta i chunking, embeddings, vector stores, avaluació, latència i costos. Connectem el prototip a les vostres fonts (amb permisos).

Lliurable: prototip RAG funcional i guia d’avaluació.

4) Automatització amb IA (API / no-code) (8–16 h)

Orquestració amb API, webhooks i/o eines no-code. Casos: tiquets, resums, informes, fluxos de vendes. Vegeu també Automatització amb IA.

Lliurable: 2–3 automatitzacions operatives.

5) MLOps / LLMOps per a producció (16–24 h)

Pipelines, CI/CD, tracing, observabilitat, A/B de prompts/models, control de costos, polítiques d’accés i auditoria.

Lliurable: blueprint de desplegament i tauler d’observabilitat.

6) Agents conversacionals i de veu (12–20 h)

Disseny d’agents, eines/funcions, handoffs, mètriques de qualitat; veu/telefonia segons proveïdor. Casos: helpdesk L1, vendes, back-office.

Lliurable: agent funcional per a un procés acotat.

Il·lustració abstracta de xarxes i dades per a MLOps/LLMOps
Rendiment, costos i seguretat: pilars de MLOps/LLMOps en formació avançada.

Metodologia “aprendre construint”

  1. Diagnosi (1–2 h): objectius, restriccions, dades i seguretat.
  2. Tallers pràctics (70% hands-on) amb datasets i processos reals.
  3. Project Day: dia per construir el prototip que resol un cas de negoci.
  4. Operativització: documentació, playbooks i handover a l’equip.
  5. Seguiment (opcional): office hours i mètriques d’adopció a 30–60 dies.

Les tecnologies concretes s’adapten al teu stack (OpenAI/Azure/AWS/Vertex, LangChain/LlamaIndex, Qdrant/Pinecone/Weaviate, Python/JS, Make/Zapier, etc.).

Cap amb iconografia d’IA per il·lustrar bones pràctiques i seguretat
Bones pràctiques, seguretat de prompts i RGPD integrats des del dia 1.

Casos d’ús freqüents

  • Atenció al client: assistents interns, classificació i resum de tiquets.
  • Màrqueting/Vendes: copilots de contingut i prospecció, briefs, anàlisi de competència.
  • Operacions: informes automàtics, extracció de dades, QA de processos.
  • TI/Dades: RAG amb documentació interna, cercadors semàntics, generació de tests.

Explora també els nostres programes específics: Formació IA per a màrqueting i continguts i Formació IA per a SEO i SEM.

Collage d’IA aplicada a negoci: analítica, vendes, màrqueting i operacions
IA aplicada a màrqueting, vendes, finances i operacions.

Modalitats i formats

In-company (on-site o remot)

Sessions intensives de 8–24 h per itinerari, amb exercicis sobre els teus processos i dades (amb permisos).

Bootcamp per cohorts

4–6 setmanes amb tutoria, projecte final i tauler de mètriques. Orientat a portar a producció.

Mentoring 1:1

Acompanyament de líders tècnics o product owners per escalar casos i governança.

Gestió de bonificacions via FUNDAE: opcional i subjecta a elegibilitat del client.

La nostra diferència

  • Al vostre stack: res de demos genèriques; treballem amb les teves eines i dades.
  • D’idea a prototip: sortiu amb alguna cosa que ja funciona i un pla de desplegament.
  • Govern i seguretat: polítiques de dades, riscos i guardrails des del dia 1.
  • Mètriques de negoci: impacte tangible (temps, qualitat i adopció).
Encaixada entre persona i robot: col·laboració IA-negoci
Resultats i transferència de coneixement a l’equip intern.

Vols veure un temari real i un exemple de projecte?

T’enviem el Temari + Checklist de Maduresa IA i exemples de prototips desenvolupats a l’aula.

Sol·licitar temari i proposta

o escriu a info@bastelia.com

Fas servir un connector de formularis? Substitueix aquest formulari pel teu shortcode i mantén els mateixos camps per mesurar GA4.

Preguntes freqüents

Quina diferència hi ha respecte d’un curs genèric en línia?

Treballem in-company amb els vostres processos i dades (amb permisos), lliurant prototips i documentació reutilitzable. L’objectiu és operar, no només aprendre.

Necessitem coneixements previs?

No per als itineraris introductoris. Per a RAG/MLOps és recomanable base en Python, APIs i Git.

Com mesurem el ROI?

Definim mètriques abans de començar (temps, qualitat, adopció) i revisem resultats a 30–60 dies amb el teu equip.

Inclou certificació?

Emetem certificat d’aprofitament i lliurables (repos, playbooks). Certificacions oficials de proveïdors cloud, a banda.

Es pot impartir per països i fusos horaris?

Sí. En línia en directe o híbrid, amb materials asíncrons. Coordinen agendes multinacionals.

Recursos recomanats

  • Serveis d’IA — visió general de consultoria, implantació i governança.
  • Automatització amb IA — fluxos amb API / no-code.
  • Contacte — demana demo o diagnòstic.
Desplaça cap amunt