Del PowerPoint a producció en 90 dies
Identifiquem oportunitats reals, avaluem la teva maduresa de dades, prioritzem iniciatives per impacte/viabilitat i lliurem una fulla de ruta (30/60/90 dies + 6-12 mesos) amb pilots llestos per executar i criteris d’èxit clars.
Valor de negoci, no hype
La IA aporta quan s’alinea amb el P&L: reducció de costos, més ingressos, eficiència operativa i millor experiència de client. La nostra consultoria és pragmàtica: cases d’ús prioritzats per ROI, pilots mesurables i pla de dades realista.
Enfocament data-first
La dada és la palanca. Diagnostiquem qualitat, accessos i govern perquè cada cas d’ús arribi a producció sense fricció. Definim mínims de dades per iniciativa i accions de sanejament i integració.
Govern i riscos integrats
Incorporem IA responsable des del dia 0: documentació, control humà i privadesa. T’ajudem a alinear els teus casos d’ús amb els requisits del Reglament d’IA (AI Act).
Què obtens amb la nostra consultoria d’IA
- Avaluació de maduresa en IA i dades (persones, processos, tecnologia i govern).
- Mapa de casos d’ús prioritzats per àrea (Màrqueting/Vendes, Operacions/Logística, Finances/Control, RR. HH., Atenció al client, Legal/Compliance).
- Roadmap 30/60/90 dies + 6-12 mesos amb fites, dependències, cost estimat i mètriques d’èxit.
- Pla de dades: qualitat, fonts, integració i mínims per a cada cas (incl. RAG si escau).
- Pilots (PoC) “valor en setmanes” amb criteris d’èxit i pla d’escalat.
- Marc d’IA responsable i orientació de compliment (AI Act, privadesa i seguretat).
Pla 30/60/90 dies (i 6-12 mesos)
| Període | Accions clau | Lliurables |
|---|---|---|
| Dies 0–30 | Entrevistes executives i d’equips, inventari de processos, quick scan de dades, definició d’objectius (ingrés/cost/riscs), ideació inicial de casos. | Diagnòstic de maduresa · Llista preliminar de casos · Criteris de priorització. |
| Dies 31–60 | Tallers per funció, priorització impacte/viabilitat, pla de dades, estimació d’inversió, govern i riscos. | Mapa de casos prioritzats · Roadmap 30/60/90 + 6-12m · Mètriques i responsables. |
| Dies 61–90 | Disseny i execució de pilots amb criteris d’èxit quantificats. Preparació d’escalat (arquitectura, MLOps/ModelOps, integració). | PoC amb resultats mesurables · Pla d’escalat i adopció. |
1) Descobriment i dades
Analitzem processos i dades: qualitat, accessos, traçabilitat i restriccions. Acordem objectius de negoci i definim riscos i dependències.
2) Casos d’ús i priorització
Tallers per funció per avaluar impacte vs. esforç (dades, integració i canvi). Triem 2–4 quick wins i 1–2 apostes estratègiques.
3) Roadmap i pla de dades
Fulla de ruta amb fites, KPI, responsables i requisits de dades per cas. Inclou seguretat, privadesa i controls d’IA responsable.
4) Pilots i escalat
PoC amb èxit definit abans de començar. Documentem aprenentatges i tracem el pla d’integració/posada en producció.
5) Adopció i govern
Formació per rols, comunicació interna, monitoratge continu, retraining i control de biaixos. Operem amb criteris d’auditoria.
KPI que mesurem
- Ingressos: uplifts de conversió, tiquet, cross/upsell.
- Costos: hores estalviades, errors, retraballs.
- Risc: compliment de controls i qualitat de sortida.
- Adopció: ús actiu i satisfacció d’equips.
Cases d’ús per funció (exemples)
Seleccionem i adaptem casos d’ús a cada àrea. Alguns exemples típics:
Màrqueting i Vendes
- Segmentació intel·ligent i lead scoring.
- Personalització i generació de continguts amb revisió humana.
- Assistents de preventa i automatització CRM.
Operacions i Logística
- Predicció de demanda i planificació.
- Control de qualitat amb visió per computador.
- Optimització de rutes i aprovisionament.
Finances i Control
- Conciliació automàtica i extracció de documents.
- Forecasting i detecció d’anomalies.
- Assistents de tancament mensual.
Atenció al client
- Chatbots/voicebots amb RAG i fallback humà.
- Classificació i resum de tiquets.
- Autoservei i orquestració omnicanal.
RR. HH.
- Matching de perfils i analítica de rotació.
- Assistents d’onboarding i formació.
- Automatització de processos interns.
Legal/Compliance
- Revisió de polítiques i extracció de clàusules.
- Controls de biaix i explicabilitat.
- Documentació i auditoria per a l’AI Act.
IA responsable i compliment (AI Act)
Integrem la gestió de riscos i el compliment regulatori en tot el cicle: avaluació d’impacte, definició del paper de l’humà-en-el-bucle, traçabilitat de dades/models i salvaguardes de privadesa. Elaborem la documentació exigible i establim controls verificables orientats a auditoria.
- Inventari de casos i classificació per nivell de risc.
- Polítiques de dades, retenció i seguretat.
- Registres de decisions, monitoratge i millora contínua.
“Kit Consulting” per a pimes: finança la teva fulla de ruta
Si ets pime, el programa Kit Consulting pot finançar serveis d’assessorament i roadmap d’IA. T’ajudem a encaixar requisits i tramitar l’ajuda per accelerar el teu projecte amb menor inversió inicial.
Com t’ajudem
- Revisió ràpida d’elegibilitat i paquet d’assessorament.
- Definició de l’abast finançable (diagnòstic + roadmap).
- Suport en la tramitació i execució del servei.
Diagnòstic Exprés (2 setmanes)
Entrevistes, quick-scan de dades, 1 workshop i shortlist de 4–6 casos a punt per prioritzar.
Roadmap Complet (4–6 setmanes)
Priorització per impacte/viabilitat, pla de dades, roadmap 30/60/90 + 6-12m, riscos i govern.
Acompanyament de Pilots (6–12 setmanes)
PoC clau en mà amb mètriques d’èxit, documentació i pla d’escalat/MLOps.
Busques preus orientatius? Consulta Paquets i Preus o escriu-nos a info@bastelia.com.
Plantilla editable: Roadmap d’IA
Una plantilla pràctica per prioritzar casos d’ús, definir requisits de dades i alinear responsables i KPI.
Llista de dades mínimes per cas
Llista de verificació per garantir que cada pilot té dades, accessos i qualitat suficients abans d’arrencar.
Preguntes freqüents
Quant triga a veure’s valor?
En 30–60 dies validem 1–2 quick wins amb mètriques clares i pla d’escalat.
Necessito dades “perfectes”?
No. Definim mínims viables per cas i prioritzem accions de qualitat/integració perquè el pilot sigui viable.
Com prioritzeu els casos d’ús?
Impacte (ingrés/cost/risc), esforç (dades, integració, canvi) i risc regulatori. Triem quick wins i 1–2 apostes.
Complim l’AI Act?
Incloem avaluació de risc, control humà i documentació tècnica des del roadmap per facilitar l’auditoria.
Què passa si un pilot no compleix?
Parem, documentem aprenentatges i reprioritzem. Decisions basades en dades, no en hype.
Fes el primer pas avui
Agenda un diagnòstic exprés de 30 minuts amb un consultor. Et demanarem context, objectius i bloquejos; tornaràs amb un pla de següents passos.
També per email: info@bastelia.com