Contacte

Contacte directe amb l’equip

Explica’ns el repte i et proposem el següent pas (clar i mesurable)

Tant si vols automatitzar processos, implantar agents conversacionals, portar un cas d’ús a producció amb integracions o escalar màrqueting i vendes amb IA, aquí és on comencem: una conversa curta per entendre el context, detectar “quick wins” i definir un camí realista amb KPIs.

Sol·licitar diagnòstic de 30’ Escriure a info@bastelia.com Veure paquets i preus
  • Integració real (ERP/CRM/helpdesk) i automatització via API quan cal.
  • Governança i seguretat: traçabilitat, control i privacitat des del primer dia.
  • Resultats demostrables amb KPIs (temps de cicle, errors, conversió, SLA, CSAT…).
  • Resposta àgil: habitualment en 24–48 h laborables.
Professionals interactuant amb un robot i una interfície d’analítica, símbol de consultoria d’IA aplicada

Email

info@bastelia.com

Objectiu habitual

ROI en setmanes

Primer pas

Diagnòstic de 30’

Alternativa

Veure serveis

Per respondre’t amb precisió, digues-nos 5 coses

No cal que sigui llarg: amb la informació correcta, podem ser molt més concrets des del primer missatge. Si ja tens un objectiu clar, et direm quin és el pas més eficient per avançar.

  • Objectiu de negoci: reduir hores, millorar SLA, augmentar conversió, reduir errors, millorar qualitat…
  • Procés i volum: quantes vegades passa al mes, quines excepcions hi ha i on es perd més temps.
  • Sistemes implicats: ERP/CRM/helpdesk, BI, email, fulls, repositoris de documents, etc.
  • Dades disponibles: quines fonts tens i si hi ha històric (i en quin format).
  • Termini i restriccions: urgències, equips, permisos, seguretat, privacitat i requisits interns.
Consell pràctic: si tens dubtes, descriu simplement “què entra”, “què surt” i “qui valida”. Això ens permet detectar ràpidament si convé començar per consultoria/roadmap o per un pilot curt.
Productivitat Automatitzacions amb IA Atenció Agents conversacionals Producció Integració i implementació Estratègia Consultoria i roadmap Creixement Màrqueting amb IA Adopció Formació en IA

Envia’ns un missatge

Omple el formulari i et respondrem amb els següents passos: diagnòstic, pilot o proposta segons el teu cas.

    Prefereixes correu directe? info@bastelia.com. Consulta també la política de privacitat.

    Què passa després?

    La idea és avançar ràpid sense improvisar. Si el teu cas és clar i mesurable, proposem un pilot curt. Si cal ordenar prèviament dades, riscos o prioritats, començarem per una fase de diagnòstic i priorització.

    1) Lectura del context

    Validem objectiu, volum i restriccions (sistemes, dades i seguretat) per enfocar bé el cas.

    2) Diagnòstic de 30’

    Ens alineem en KPI, scope i “què és èxit”. Si cal, et demanem 2–3 exemples reals per concretar.

    3) Proposta clara

    Et proposem el camí: pilot, implementació o paquet, amb estimació i criteris de mesura.

    4) Execució amb control

    Integració, logs, control d’errors i revisió humana quan toca. L’objectiu és operar, no “provar”.

    Si el teu missatge és curt, cap problema. Amb aquestes 3 línies ja podem orientar-te:

    • Objectiu: què vols millorar i com ho mesuraries.
    • Procés: on es perd temps / on hi ha errors / on hi ha colls d’ampolla.
    • Sistemes: quines eines hi intervenen (ERP, CRM, email, helpdesk…).
    Començar ara Veure casos d’èxit
    Un sobre i icones de workflow simbolitzant la gestió eficient de missatges i processos automatitzats

    Explora serveis i àrees (si vols veure opcions abans d’escriure)

    Si encara estàs definint l’abast, aquí tens accés ràpid a les principals categories del menú. Pots entrar, veure exemples i tornar al formulari amb el cas més ben acotat.

    Solucions d’IA

    Per àrees

    Serveis d’IA

    De la idea a producció

    Màrqueting amb IA

    Leads & pipeline

    Producció amb IA

    Contingut

    Formació en IA

    Adopció

    Altres enllaços útils

    Info

    Vols que ho aterrim en 30’?

    Envia’ns el missatge i t’indicarem si convé diagnòstic, pilot o proposta directa.

    Contactar ara Enviar correu
    Equip treballant en un entorn d’oficina amb pantalles i indicadors, simbolitzant col·laboració i implementació d’IA

    Preguntes freqüents

    Respostes ràpides abans d’escriure. Si tens un cas especial, explica’ns-el i t’orientem.

    Quin tipus de consultes ateneu?
    Ajudem empreses a aplicar IA amb impacte real: automatitzacions, agents conversacionals, integració i implementació, màrqueting i vendes, producció de contingut i formació.
    Què he d’incloure al missatge per anar més ràpid?
    Objectiu (i KPI), procés, volum, sistemes i restriccions. Si tens exemples (una factura, un correu, un tiquet, un informe…), descriu-ne 1–2 i ja és suficient.
    Oferiu diagnòstic gratuït?
    Sí: normalment comencem amb un diagnòstic curt per validar encaix i prioritat. Si el cas és clar, podem passar directament a pilot o a una proposta de paquet i preu.
    Treballareu amb seguretat, privacitat i compliment?
    Sí. Dissenyem amb control i traçabilitat (logs, permisos, versions) i podem incorporar requisits de privacitat i compliment des del principi. Si necessites NDA, ho comentem al primer contacte.
    Treballeu 100% online?
    Podem treballar en remot amb la majoria d’equips (reunions, revisió de processos, implementació i formació). Si cal coordinació específica, ho adaptem al teu context.
    Podeu compartir exemples o casos reals?
    Sí. Tens una selecció de casos d’èxit i, si ens expliques sector i objectiu, et podem indicar exemples similars.
    Busco feina o vull col·laborar: per on començo?
    Si és per candidatures o col·laboracions, fes servir la pàgina de Treballa amb nosaltres.
    Puc escriure directament per email?
    Sí: info@bastelia.com. Si prefereixes omplir el formulari, també és perfecte.
    Desplaça cap amunt